タイムレス タイムレス バイヤー 査定員

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買取対象品目

「価値があるのかどうか分からない」「こんな物売れるの?」
そんなお品物でもぜひお持ちください。

その他:古銭・ブランド食器・楽器・骨とう品・カメラなど
※買取対象品目は店舗・催事ごとに異なります
※また、未成年者からの買取はできません。酒類の買取に関しては20歳以上のお客様のみ対象となります。
各店舗・催事ページをご確認いただくか直接お問い合わせください

古くても、傷んでいてもOKです。
ぜひご相談ください。

  • 壊れた時計

    壊れた時計
  • 状態の悪いバッグ

    状態の悪いバッグ<
  • 切れたネックレス

    切れたネックレス
  • 片方のピアス

    片方のピアス
※店舗・催事により一部お取り扱いが異なります。予めご了承ください

買取強化中のブランド

CHANEL
マトラッセ キャビアスキンダブルフラップ チェーンショルダー
Hermes
バーキン25
LOUIS VUITTON
ネヴァーフルMM モノグラム
Hermes
ケリー28

「不用品は売りたいけど、街中にある買取店舗は入りづらい」と感じていませんか?

私たちはそんなお客様のために
「百貨店品質の買取」をご提供しています。
〜私たちが他の買取店と違う理由〜

安心と信頼の買取サロン

何故買取店には不安なイメージが付きまとうのか。
私たちはこの不安を排除するため、お客様に安心、信頼して頂ける
買い取りサービスの提供を追求して参りました。
高い接客サービス、気の利いた心配り、細部まで作り込まれた店内が、
単なる買取店を超えた“買取サロン”を演出致します。
「初めてだから、買い取りってなんだか不安」そんなお客様にこそ、
安心して『総合買取サロンタイムレス』をご利用頂きたいと思っております。
百貨店から選ばれた
買取店舗
全国の百貨店・SC内に常設店16店舗出店(※2022年5月時点) 買い取り催事を累計119開催 (※2020年1月~2022年3月実績) 百貨店での圧倒的な買取実績があります。
百貨店のお客様からの
圧倒的な来店実績
累計41,000名の百貨店のお客様にご愛用いただいております。 (※2020年1月~2021年10月実績) お客様の中には初めて買い取りをご利用される方が多くいらっしゃいます。
百貨店品質の接客
接客品質調査第1位
高い接客サービス、気の利いた心配りで単なる買取店を超えた“買取サロン”を演出。 買い取り相談だけでなく、生前整理・遺品整理のご相談も承ります。どんなお悩みもお聞かせください。
安心・安全で快適な店内
感染対策が万全なことはもちろん、受付システムにより待ち時間は百貨店内でのショッピングをお楽しみいただけます。査定中は細部まで作り込まれた店内で快適にお過ごしいただけます。

※調査方法:覆面調査 調査概要:タイムレス東急百貨店渋谷本店と東京都内店舗を対象とした覆面調査
 調査時期:2021年6月調査会社:㈱RJCリサーチ

お客様の声

断捨離で何度かお世話になりました
男性

店舗は清潔感があり綺麗です。ソフトドリンクをサービスして下さいます。 女性スタッフさんやお若い男性スタッフさんが明るいトークを交えながら親切に対応して下さいました。 店舗や市場で値段が付きづらいものは無理に買い取ろうとせずにアドバイスして下さり、親身です。 この様な店につきものの暗いイメージや怖いイメージは全く無く、ネットに出すのが面倒な品をお願い出来て部屋が片付きました。 感謝しております。

一つ一つを丁寧にみてくださりました
女性

他の方のクチコミを参考に初めて買取サロンを利用しました。 予約とかも不要で、席が空いていたのですぐに対応していただけました。 分かりやすくキチンと説明してくださり、それでも頑張って上乗せしてくれたりで大変納得いくお取引きができ、支払い金もすべて新券でした。 複数点持参したので査定のお時間も長めになりましたが、一つ一つを丁寧にみてくださり、女性スタッフさんのトークの引き出しが多くてサービスドリンクいただきながら楽しく過ごせました。

接客面、金額面共にとても満足のいくものでした
男性

過去に他のお店を利用したときは、品物の金額に対して詳しい説明をして頂けず、値段に納得することができませんでしたが、タイムレスさんはスタッフの方は明るく、一点一点丁寧に説明も詳しくしていただけた為、非常に安心して利用できました。

接客面、金額面共にとても満足のいくものでした。
男性

買取サービスが初めてで、不安な気持ちと楽しみな気持ちがありましたが、タイムレスさんの接客面、金額面共にとても満足のいくものでした。あまり状態のいい品物ではありませんでしたが、1点1点全て笑顔で査定をしてくれました。また、買取価格についても丁寧に説明してくださり、査定員の方の優しさと誠実さが伝わってきました。とても安心、信頼の出来るお店だと思いましたので、またお願いしようと思います!

断捨離で何度かお世話になりました
男性

店舗は清潔感があり綺麗です。ソフトドリンクをサービスして下さいます。 女性スタッフさんやお若い男性スタッフさんが明るいトークを交えながら親切に対応して下さいました。 店舗や市場で値段が付きづらいものは無理に買い取ろうとせずにアドバイスして下さり、親身です。 この様な店につきものの暗いイメージや怖いイメージは全く無く、ネットに出すのが面倒な品をお願い出来て部屋が片付きました。 感謝しております。

一つ一つを丁寧にみてくださりました
女性

他の方のクチコミを参考に初めて買取サロンを利用しました。 予約とかも不要で、席が空いていたのですぐに対応していただけました。 分かりやすくキチンと説明してくださり、それでも頑張って上乗せしてくれたりで大変納得いくお取引きができ、支払い金もすべて新券でした。 複数点持参したので査定のお時間も長めになりましたが、一つ一つを丁寧にみてくださり、女性スタッフさんのトークの引き出しが多くてサービスドリンクいただきながら楽しく過ごせました。

接客面、金額面共にとても満足のいくものでした
男性

過去に他のお店を利用したときは、品物の金額に対して詳しい説明をして頂けず、値段に納得することができませんでしたが、タイムレスさんはスタッフの方は明るく、一点一点丁寧に説明も詳しくしていただけた為、非常に安心して利用できました。

よくあるご質問

皆様より多くお問い合わせをいただく
ご質問をまとめました。
身分証明書はどういった物になりますか?

以下のいずれかをご用意ください(現住所、生年月日が記載された有効期限内のものに限ります)

  • ①運転免許証、運転経歴証明書、住民基本台帳カード、国民健康保険証(※1)の両面コピー
  • ②マイナンバーカードの表面(顔写真の面)のコピー(※2)
  • ③住民票の原本(※3)
  • ※1保険証は、被保険者等記号・番号等がわからないようにマスキングをお願いいたします。
  • ※2マイナンバーカードの裏面は個人番号が記載されているため、コピーを取らないようにおねがいいたします。
  • ※3「個人番号」は記載なしにしていただくか、記載がある場合はマスキングをお願いいたします。
身分証はなぜ必要なのですか?
古物営業法により、中古品買取では身分証明書による本人確認が必要となっています。
即日現金で買取りをしてくれますか?
お支払いは原則、即日現金で行わせていただいております。しかし、お振込の場合、時間帯・混雑状況によっては即日のお支払いが難しい場合がございます。ご了承ください。
査定だけして頂く事はできますか?
もちろん、査定だけのご利用でも構いません。ぜひお気軽にご利用ください。
宅配買取の査定結果が出るのに、どのくらいかかりますか?
原則、お品物到着後より3営業日以内でご連絡差し上げております。混雑時は更にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
宅配買取の買取額のお振込みはいつごろになりますか?
査定結果にご承諾をいただきましたら、当日~2日以内でお振込みをさせていただいております。※週末・祝日など金融機関が休業日の場合は、営業日での着金となります。
銀行口座が別名義ですが、振り込んでもらえますか?
お受けできません。申込者ご本人様名義の口座にのみ、ご入金をさせて頂いております。なお、旧姓口座・ご家族の口座へのお振込もお受けできません。ご了承ください。
ご自宅買取は日本全国どこからでも利用できますか?
原則、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県が対応エリアとなります。それ以外の地域にお住まいでご自宅買取ご希望のお客様は一度お電話にてご相談ください。

お問い合わせ先

買取に関するご相談やご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
店舗に直接お問い合わせをご希望の方は各店舗の直通電話までお問い合わせください。

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