出張買取

出張買取のご案内

お客様のご自宅にて買取を承ります。お約束の日時にタイムレスのバイヤーがお客様のご自宅にお伺いいたします。
査定点数が多く、お店にお持ちすることが難しい場合や、高額品のためご自宅から持ち出したくない場合など、様々なシーンでご利用ください。
※査定のみ、相談のみでももちろん無料で承ります。出張費もいただきません。お気軽にご利用ください。
01|ご予約
タイムレス各店にお電話ください。ご自宅買取ご希望日程をお伺いいたします。
お約束の日時にタイムレスバイヤーがお客様のご自宅にお伺いいたします。
02|査定
お客様の目の前で担当バイヤーが査定を承ります。
ご不明点等ございましたらバイヤーまでお気軽にお問い合わせください。
※玄関先での査定も、もちろん可能です。
03|ご商談
バイヤーからお客様に買取価格をご提示いたします。 ※売却キャンセルも可能です。キャンセルは無料です。
※買取成立の場合は身分証のコピーを頂きます。
04|お支払い
現金、もしくはお振込にて買取金をお支払いいたします。
注意事項
ご利用いただける身分証明書の例

以下のいずれかをご用意ください(現住所、生年月日が記載された有効期限内のものに限ります)

  • ①運転免許証、運転経歴証明書、住民基本台帳カード、国民健康保険証(※1)の両面コピー
  • ②マイナンバーカードの表面(顔写真の面)のコピー(※2)
  • ③住民票の原本(※3)
  • ※1保険証は、被保険者等記号・番号等がわからないようにマスキングをお願いいたします。
  • ※2マイナンバーカードの裏面は個人番号が記載されているため、コピーを取らないようにおねがいいたします。
  • ※3「個人番号」は記載なしにしていただくか、記載がある場合はマスキングをお願いいたします。

お客様相談窓口 TEL: 0120-972-798

  • 買取させていただく際には、その都度身分証明書が必要になります。
  • 現金で200万円を超える宝石・貴金属等の売買については、本人特定事項等の取引時確認を行います。
  • 状態、年式によっては買取できない場合もございます。
  • 一部のお品物は複数点「まとめ」金額でのご提示になる場合がございます。
  • 出張買取はご依頼主様のご自宅以外(店舗等)では承れません。
  • 買取に関する規約をご確認ください。
  • 出張買取をさせて頂いたお客様に限り、契約日含め8日間以内のお申し出に関して返品保証を実施しております。クーリングオフをご希望の際は担当店舗か、0120-972-798にお電話ください。詳しくは<よくあるご質問>【クーリングオフとは?※出張買取のみ】をご参照ください。

よくあるご質問

皆様より多くお問い合わせをいただく
ご質問をまとめました。
身分証明書はどういった物になりますか?

以下のいずれかをご用意ください(現住所、生年月日が記載された有効期限内のものに限ります)

  • ①運転免許証、運転経歴証明書、住民基本台帳カード、国民健康保険証(※1)の両面コピー
  • ②マイナンバーカードの表面(顔写真の面)のコピー(※2)
  • ③住民票の原本(※3)
  • ※1保険証は、被保険者等記号・番号等がわからないようにマスキングをお願いいたします。
  • ※2マイナンバーカードの裏面は個人番号が記載されているため、コピーを取らないようにおねがいいたします。
  • ※3「個人番号」は記載なしにしていただくか、記載がある場合はマスキングをお願いいたします。
身分証はなぜ必要なのですか?
古物営業法により、中古品買取では身分証明書による本人確認が必要となっています。
即日現金で買取りをしてくれますか?
お支払いは原則、即日現金で行わせていただいております。しかし、お振込の場合、時間帯・混雑状況によっては即日のお支払いが難しい場合がございます。ご了承ください。
査定だけして頂く事はできますか?
もちろん、査定だけのご利用でも構いません。ぜひお気軽にご利用ください。
宅配買取の査定結果が出るのに、どのくらいかかりますか?
原則、お品物到着後より1週間以内でご連絡差し上げております。混雑時は更にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
宅配買取の買取額のお振込みはいつごろになりますか?
査定結果にご承諾をいただきましたら、5営業日でお振込みをさせていただいております。※週末・祝日など金融機関が休業日の場合は、営業日での着金となります。
銀行口座が別名義ですが、振り込んでもらえますか?
お受けできません。申込者ご本人様名義の口座にのみ、ご入金をさせて頂いております。なお、旧姓口座・ご家族の口座へのお振込もお受けできません。ご了承ください。
ご自宅買取は日本全国どこからでも利用できますか?
原則、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県が対応エリアとなります。それ以外の地域にお住まいでご自宅買取ご希望のお客様は一度お電話にてご相談ください。

お問い合わせ先

買取に関するご相談やご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
店舗に直接お問い合わせをご希望の方は各店舗の直通電話までお問い合わせください。

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