総合買取サロン タイムレス ／ 初めての方へ

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総合買取サロン タイムレスを
初めてご利用になる方へ

総合買取サロン タイムレス
総合買取サロン タイムレスは、
全国の大手百貨店やショッピングモールに35店舗*を展開し、
信頼と実績の買取でご好評をいただいている総合買取店です。
私たちはお客様に安心、信頼して頂ける買い取りサービスの提供を追求し、
高い接客サービス、気の利いた心配り、細部まで作り込まれた店内で、
単なる買取店を超えた“買取サロン”を実現しています。
ご自宅に眠っている、もう使わないお品物はぜひ、
私たち『総合買取サロン タイムレス』にお任せください。
丁寧かつ迅速、正確な買取査定で皆様の大切なお品物をお預かりし、
次の持ち主へと届けるお手伝いをいたします。

※ 2025年6月時点（自社調べ）

タイムレスで
買取をしているお品物

タイムレスでは、様々なお品物を買取しております。昔のアクセサリーやバッグ、
もう着られない服、使っていない時計などございましたらお気軽にご相談ください。
査定料・相談料は一切無料。専門の査定員が迅速・丁寧に査定を行い、次の方へとお渡しするお手伝いをいたします。

※店舗・催事により一部お取り扱いが異なります。予めご了承ください

タイムレスが選ばれる3つの理由

  • ポイント1

    お客様満足度92％*1！

    タイムレスの大きな特徴の一つは百貨店品質の接客。ご利用いただいたお客様による「接客満足度」は92％、「また利用したい率」も約90％！*2実際に、多くのお客様に2回以上ご来店いただいています。タイムレスは、何度でも安心してご利用いただける買取サービスを提供いたします。

  • ポイント2

    駅近店舗が94％*3！

    タイムレスの店舗は、大手百貨店・ショッピングモールに出店しているため非常にアクセスしやすく、駅徒歩10分以内の店舗が94％！駅からあまり近くない店舗は車での来店がしやすく、お出かけのついでに気軽に立ち寄れます。また、受付後は外出ができるため、待ち時間には百貨店でショッピングをお楽しみいただけます。

  • ポイント3

    口コミ評価平均★4.8*3！

    実際にタイムレスをご利用いただいたお客様の率直な評価が反映されるGoogleMapの口コミで、全34店舗の平均評価は★4.8（5点満点）！コメントは「親身に話を聞いてくれた」「納得の行く買取をしてもらえた」といったものが多く、タイムレスの接客・買取品質は多くのお客様にご好評いただいています。

*1 2023年6月～2024年5月末までの累計実績（自社調べ）
*2 2023年6月～2024年5月末までの累計実績（自社調べ）
*3 2025年5月時点（自社調べ）

まずはご相談ください

まずはご相談ください

お品物を買取に出される際は、査定結果を見てから考えたいという方がほとんどです。
思い入れのある品物でまだ手放す決心はついていないけれど……という方も多くいらっしゃいます。
タイムレスではそういったご要望にお応えして、無料相談を行っております。
査定をされなかった場合や査定後に買取が成立しなかった場合でも、
キャンセル料や査定料・相談料はかかりません。まずはお気軽にご相談ください。

まずはご相談ください

買取や査定に関するご相談やご質問

お問い合わせフォーム

各店舗へのお問い合わせ

店舗一覧はこちら

お近くに店舗がない方も

タイムレスでは、全国の百貨店で買取相談会を行っております。
相談会でも無料相談を行っていますので、ぜひご利用ください。

催事情報一覧はこちら

選べる買取方法

タイムレスでは、お客様のご都合に合わせた様々な査定・買取方法をお選びいただけます。

店舗買取

タイムレス各店にて買取を承ります。
明るく、落ち着きのある空間をご用意し、初めての方でも安心してご利用頂けます。
詳しくはコチラ

訪問買取

お客様のご自宅にて買取を承ります。
お約束の日時にタイムレスの査定員がお客様のご自宅にお伺いいたします。
詳しくはコチラ

宅配買取

ご自宅からお品物を送って買取が可能。
ご自宅にいながらラクラク買取サービスをご利用ください。
詳しくはコチラ
安心してご利用いただくために 安心してご利用いただくために

安心してご利用いただくために

タイムレスでは、店頭・訪問・宅配のいずれの買取方法でも、査定後のキャンセル料はかかりません。
相談して査定もしたけれどやっぱりキャンセルしたい、という場合にも安心してご利用いただけます。
また、訪問買取の場合は買取成立後であっても契約日含め8日間以内であればクーリング・オフ制度をご利用いただけます。
詳しくは、利用規約をご確認ください。

タイムレスの買取実績例

  • アクセサリー買取実績2:HARRY WINSTON ネックレス
    ブランド名
    HARRY WINSTON
    商品名
    ネックレス
    買取時期
    2025年1月
    買取店舗
    大分トキハ本店
  • 金買取実績1:インゴット500g
    商品名
    インゴット500g
    買取時期
    2024年10月
    買取店舗
    西武所沢SC店
  • 時計買取の実績4:HUBLOT クラシックフュージョン
    ブランド名
    HUBLOT
    商品名
    クラシックフュージョン
    買取時期
    2025年2月
    買取店舗
    京王聖蹟桜ヶ丘店
  • その他の商材買取の実績3:Suntory 山崎
    商品名
    Suntory 山崎
    買取時期
    2025年2月
    買取店舗
    札幌三越店

古くても、傷んでいてもOKです。
ぜひご相談ください。

  • 壊れた時計

    壊れた時計

  • 状態の悪いバッグ

    状態の悪いバッグ

  • 切れたネックレス

    切れたネックレス

  • 片耳のピアス

    片耳のピアス

※店舗・催事により一部お取り扱いが異なります。予めご了承ください

買取に必要なもの

以下のいずれかをご用意ください（現住所、生年月日が記載された有効期限内のものに限ります）

⚫︎運転免許証　⚫︎運転経歴証明書　⚫︎健康保険証（※1）
⚫︎住民基本台帳カード　⚫︎マイナンバーカード（※2）
⚫︎在留カード　⚫︎特別永住者証明書　⚫︎障害者手帳など

  • ⚫︎運転免許証
  • ⚫︎健康保険証
  • ⚫︎健康保険証（※1）
  • ⚫︎住民基本台帳カード
  • ⚫︎マイナンバーカード（※2）
  • ⚫︎在留カード
  • ⚫︎特別永住者証明書
  • ⚫︎障害者手帳など
  • 運転免許証
  • 健康保険証

※1　宅配買取をご利用の際、保険証は被保険者等記号・番号等がわからないようにマスキングをお願いいたします。
※2　宅配買取をご利用の際、マイナンバーカードの裏面は個人番号が記載されているため、表面のみ画像の添付をお願いいたします。

注意事項
  • 買取させていただく際には、その都度身分証明書が必要になります。
  • 現金で200万円を超える宝石・貴金属等の売買については、本人特定事項等の取引時確認を行います。
  • 状態によっては買取できない場合もございます。
  • 一部のお品物は複数点「まとめ」金額でのご提示になる場合がございます。
  • 訪問買取はご依頼主様のご自宅以外（店舗等）では承れません。
  • 買取に関する規約をご確認ください。

お客様の声

接客面、金額面共にとても満足のいくものでした。
男性

店舗は清潔感があり綺麗です。ソフトドリンクをサービスして下さいます。
女性スタッフさんやお若い男性スタッフさんが明るいトークを交えながら親切に対応して下さいました。
店舗や市場で値段が付きづらいものは無理に買い取ろうとせずにアドバイスして下さり、親身です。
この様な店につきものの暗いイメージや怖いイメージは全く無く、ネットに出すのが面倒な品をお願い出来て部屋が片付きました。
感謝しております。

一つ一つを丁寧にみてくださりました
女性

他の方のクチコミを参考に初めて買取サロンを利用しました。
予約とかも不要で、席が空いていたのですぐに対応していただけました。
分かりやすくキチンと説明してくださり、それでも頑張って上乗せしてくれたりで大変納得いくお取引きができ、支払い金もすべて新券でした。
複数点持参したので査定のお時間も長めになりましたが、一つ一つを丁寧にみてくださり、女性スタッフさんのトークの引き出しが多くてサービスドリンクいただきながら楽しく過ごせました。

接客面、金額面共にとても満足のいくものでした
男性

過去に他のお店を利用したときは、品物の金額に対して詳しい説明をして頂けず、値段に納得することができませんでしたが、タイムレスさんはスタッフの方は明るく、一点一点丁寧に説明も詳しくしていただけた為、非常に安心して利用できました。

まずはご相談ください

まずはご相談ください

お品物を買取に出される際は、査定結果を見てから考えたいという方がほとんどです。
思い入れのある品物でまだ手放す決心はついていないけれど……という方も多くいらっしゃいます。
タイムレスではそういったご要望にお応えして、無料相談を行っております。
査定をされなかった場合や査定後に買取が成立しなかった場合でも、
キャンセル料や査定料・相談料はかかりません。まずはお気軽にご相談ください。

まずはご相談ください

買取や査定に関するご相談やご質問

お問い合わせフォーム

各店舗へのお問い合わせ

店舗一覧はこちら

お近くに店舗がない方も

タイムレスでは、全国の百貨店で買取相談会を行っております。
相談会でも無料相談を行っていますので、ぜひご利用ください。

催事情報一覧はこちら

よくある質問

皆様より多くお問い合わせをいただく
ご質問をまとめました。
身分証明書はどういった物になりますか？

以下のいずれかをご用意ください（現住所、生年月日が記載された有効期限内のものに限ります）

運転免許証、運転経歴証明書、健康保険証、在留カード、特別永住者証明書、マイナンバーカード、障害者手帳、 住民基本台帳カードなどのご本人確認書類のご準備をお願いいたします。

身分証はなぜ必要なのですか？
古物営業法により、中古品買取では身分証明書による本人確認が必要となっています。
即日現金で買取りをしてくれますか？
お支払いは原則、即日現金で行わせていただいております。しかし、お振込の場合、時間帯・混雑状況によっては即日のお支払いが難しい場合がございます。ご了承ください。
査定だけして頂く事はできますか？
もちろん、査定だけのご利用でも構いません。ぜひお気軽にご利用ください。
宅配買取の査定結果が出るのに、どのくらいかかりますか？
原則、お品物到着後より１週間以内でご連絡差し上げております。混雑時は更にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
宅配買取の買取額のお振込みはいつごろになりますか？
査定結果にご承諾をいただきましたら、５営業日でお振込みをさせていただいております。※週末・祝日など金融機関が休業日の場合は、営業日での着金となります。
銀行口座が別名義ですが、振り込んでもらえますか？
お受けできません。申込者ご本人様名義の口座にのみ、ご入金をさせて頂いております。なお、旧姓口座・ご家族の口座へのお振込もお受けできません。ご了承ください。
訪問買取は日本全国どこからでも利用できますか？
原則、北海道（道央・道南エリア）、秋田県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、大阪府、京都府、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、福岡県、大分県、熊本県が対応エリアとなります。
※一部対応外のエリアがございます。また、それ以外の地域にお住まいの場合でも訪問可能な場合がございますので、ご自宅での買取をご希望のお客様は一度お電話にてご相談ください。
クーリング・オフとは？ ※訪問買取のみ
特定商取引法（第58条の14）クーリング・オフ制度とは訪問購入に係る売買契約の申し込みや締結が行われた場合であっても、法定書面(売買契約書)を受領した日を含めて８日以内であれば、当該売主たる消費者（申込者等）は書面又は電磁的記録により申込みの撤回や契約の解除ができるという制度です。 より安心してお客様にご利用頂けるように、タイムレスでは訪問買取をさせて頂いたお客様に限り、契約日含め8日間以内のお申し出に関して返品保証を実施しております。 お客様第一主義に徹するタイムレスでは、サービス満足度向上の為に、全従業員が従事しております。 クーリング・オフ申請のみならず、契約に関するご相談は、「お客様相談室」にてお伺いさせて頂きますので、ご不明点・ご不安点があればご相談ください。 クーリングオフをご希望の際は担当店舗か、tel:0120-972-798もしくは、info@timeless-co.comまでご連絡ください。
依頼されて売却する場合（親族を含む）に必要なものは？

以下3点をご用意ください。

(1) 委任状（親族間でも必要になります）※ダウンロードされる場合はこちら

  • 委任者（依頼主様）の日付・名前・住所・生年月日・連絡先・職業・取引目的・押印（印鑑登録証明書と同じ印鑑）
  • 代理人（依頼を受けたお客様）の名前・住所・生年月日・連絡先・委任者との続柄
  • 売却する品物名（ロレックスの時計など）

※委任状は依頼者様の自署にてお願いいたします。

(2) 代理人（依頼を受けたお客様）の本人確認書類

(3) 委任者（依頼主様）の印鑑登録証明書（3ヶ月以内）

※200万以上の貴金属買取の場合は、追加で委任者（依頼主様）の本人確認書類又は補完書類が必要になります。

「補完書類」 → 納税証明書、社会保険料領収書、公共料金領収書、官公庁発行書類等（3ヶ月以内）

お問い合わせ先

買取に関するご相談やご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
店舗に直接お問い合わせをご希望の方は各店舗の直通電話までお問い合わせください。
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